Пресс-тур является дорогим, но при этом достаточно эффективным инструментом знакомства и построения отношений с ключевыми, нужными компании изданиями и журналистами. Пресс-тур, как правило, длится несколько дней и позволяет журналистам окунуться в жизнь компании, посвятить изучению продуктов/планов компании столько времени, сколько они никогда бы не смогли после полученного пресс-релиза, сидя на рабочем месте. Задача пиарщика - создать все условия для продуктивной работы прессы.

В первую очередь необходимо определить цели пресс-тура. Если вы не сможете ответить на вопрос журналиста, почему он должен присутствовать, скорее всего, вашему мероприятию журналист предпочтет другое. Чтобы получить широкое освещение в прессе, вам нужно подумать об интересах журналиста, а это, как правило: общение с ключевыми лицами, запуск продуктов, ранее не анонсированных в других изданиях, также цифры, статистика, новости, конкретные планы вашей компании.

Очень полезным пресс-тур окажется для гостиниц, санаториев, домов отдыха. Также можно совместить продвижение объекта HoReCa и кампанию по брендингу территории. К примеру, есть прекрасный регион, уже очень популярный среди туристов из Европы и Китая. Хотелось бы также привлечь внимание гостей из России и Казахстана. Во время интересного фестиваля, проходящего в регионе, отель приглашает в пресс-тур представителей соответствующих изданий, проводит ёмкую работу по ознакомлению СМИ с гостиницей, организовывает посещение фестиваля, экскурсионную программу по региону. Таким образом, в рамках сотрудничества специалисты по брендингу региона и PR-команда отеля достигают полного эффекта.

Если вы планируете участвовать в масштабной выставке, также можно пригласить блогеров и журналистов. В таком случае убедитесь, что ваша компания представлена наиболее ярко (это может привлечь и тех журналистов, которых вы не приглашали), подготовьте команду для демонстрации продукции и работы с прессой, покажите, дайте опробовать свои лучшие товары и услуги, проведите семинары, научите новому, озвучьте интересные факты. Такой пресс-тур будет полезен, например, производителям потребительской электроники и бытовой техники.

Если у вас нет какой-то интересной новости или выдающегося спикера, продемонстрируйте журналистам производственный процесс вашей компании. Допустим, как на заводе делают сырки, как шьют обувь, как изготавливают шляпы и т.д. В таком случае ваш козырь - это предоставление СМИ возможности много фотографировать, спрашивать, проводить интервью с рядовыми сотрудниками (в компетентности которых, конечно же, не должно быть сомнений).

Очень популярными в последнее время стали туры для презентаций IT-продуктов. К примеру, во Франции была основана компания, которая занимается исключительно организацией пресс-туров в сфере IT. Компанию The IT Press Tour учредили два опытных специалиста, осознав, что США не хватает качественного освещения в европейских и азиатских СМИ, в то время как последние испытывают огромный интерес к IT-персоналиям, новым разработкам и передовым трендам. Таким образом, было проведено уже 13 масштабных визитов прессы в Силиконовую долину, Сан-Франциско и Бостон. Журналисты встречаются сразу с несколькими компаниями, в основном, 2 встречи в день в течение недели пребывания в США.

Каких журналистов выбрать? Количество участников пресс-туров, обычно, ограничено, поэтому и к подбору кандидатов на участие PR-специалисты относятся предельно скрупулёзно. Изучив издания, авторов, пишущих на интересующую вас тематику, необходимо сделать выбор в пользу тех журналистов, блогеров, а может и редакторов журналов и газет, которые работают в целевых СМИ и взаимодействуют с вашей аудиторией. Также оцените стилистику, тональность, в которой обычно пишет журналист, примерно представьте ракурс освещения информации о вашей компании.

Если у вас устоявшиеся отношения с редактором раздела или журнала, напишите или позвоните ему напрямую, спросив рекомендацию, кого из журналистов заинтересовала бы та или иная тема. Обращаясь к журналисту в письме или разговоре по телефону, назовите компанию, которая приглашает в пресс-тур, примерный распорядок предполагаемых активностей, не забудьте акцентировать то, что станет интересным материалом для журналиста. Если с изданием вы общаетесь впервые, обязательно прикрепите пресс-кит компании.

Получив согласие от нужных СМИ, поблагодарите и запросите все данные, которые понадобятся для аккредитации и организации трансфера в планируемое место тура. Не забудьте предупредить об условиях размещения, погодных условиях, финансовых моментах. Как правило, компания, приглашающая журналиста в пресс-тур, полностью покрывает все расходы.

Перед пресс-туром

Итак, определившись с тем, зачем приглашать прессу, вы должны продумать следующие вещи для максимальной эффективности проведения мероприятия:

Правильный тайминг. Убедитесь, что пресс-тур не пересекается с важными мероприятиями в сфере, которая интересна вашим журналистам. Также учитывайте сезон, праздники и выходные.

- "Нет!" эксплуатации. Да, вы пригласили прессу, но не заставляйте журналистов работать на износ. Грамотно планируйте активности, не старайтесь заполнить ими каждую минуту. В целях экономии компании часто покупают билеты на ранние рейсы, если вы поступили так же, обязательно дайте журналистам время на отдых.

Теплое общение. Например, за обедом не стоит продолжать невзначай заговаривать о том, как успешна ваша компания. Лучше спросите журналистов об их работе, о чем интересно писать, расскажите о себе, можно также упомянуть какие-то собственные забавные истории, связанные с работой. И вы, и пресса находитесь на работе, но что мешает привнести живых эмоций и позитива?

Дьявол в мелочах. Успешность любой PR-кампании, безусловно, состоит в продуманности всех деталей. Продумайте трансфер, питание, выберите проверенных подрядчиков, тщательно продумайте и подготовьте пресс-кит и активности на случай смены погоды. Простор для проявления своего профессионализма тут необъятный.

- "О, как нехорошо любить притворно!". Многие уважаемые издания рекомендуют своим журналистам воздерживаться от посещения пресс-туров. Причина этому - заискивание и давление PR-служб, бесконечные правки и, наконец, окончательное лишение журналиста права быть объективным. Сильные медиа не приемлют попытки манипуляций со стороны PR-команд.

Если после пресс-тура вы получили много качественных, глубоких и позитивных публикаций, которые максимально охватывают именно вашу целевую аудиторию, пестрят ключевыми сообщениями, а пул СМИ пополнился именами дружественно настроенных журналистов, - такое мероприятие можно считать успешным.

Обязательно зафиксируйте для себя все успехи, возникшие трудности, выводы и рекомендации на будущее.

Легких и продуктивных вам пресс-туров!

Работа журналиста интересна в том числе и потому, что различные компании периодически проводят пресс-туры для журналистов, вывозя их в какие-то интересные места или на важные мероприятия. Если вы "акула пера" и вас на работе ценят, то у вас наверняка получится периодически ездить в пресс-туры.

Хоть я журналистом и не являюсь, меня также на пресс-туры иногда зовут. Впервые на такое мероприятие я поехал почти десять лет назад - 3 сентября 2003 года. Компания <Би Лайн GSM> первой покрыла своим сигналом трассу М7, и пригласила по этому поводу в Москву журналистов всех регионов, находившихся на этой трассе.

Первый пресс-тур я помню очень хорошо. Меня - простого редактора сайта из провинции пригласили в Москву, поселили в гостинице, показали штаб-квартиру Би Лайн GSM на улице 8-го марта, пригласили на пресс-конференцию с участием первых лиц компании, дали возможность посетить какой-то очень дорогой картинг-центр и даже пригласили туда каких-то московских звёзд шоу-бизнеса. Это был один очень яркий день в жизни для человека, который редко выбирается из Чебоксар и вообще мало где был.

С тех пор пресс-туры пошли по нарастающей. Сначала их начал проводить Билайн, потом к нему подключились МТС и МегаФон. Я ездил в Москву, Казань, Нижний Новгород и много других городов. Интересные мероприятия похожей тематики проводились и в Чебоксарах.

Завершились пресс-туры лично для меня с наступлением кризиса в 2008 году - тогда телекоммуникационные компании резко пересмотрели свои отношения с журналистами и какие-то поездки прекратились. Или сильно сократились. Да и я перестал писать крупные материалы, уступив такую возможность, как и пресс-туры коллегам.

Отношения к пресс-турам у меня также изменили зарубежные поездки на отдых. Их я совершал уже за свой счёт, но зато они длились не 1-3 дня, а большее время. Мне стало жалко тратить два дня на дорогу куда-то, чтобы потом в течение дня принять участие в каком-то пусть даже интересом мероприятии. Так что от приглашений бесплатно ненадолго посетить что-то труднодоступное в последние годы я отказывался.

Конечно, компании зовут журналистов в пресс-тур, везут их куда-то, кормят и развлекают не просто так - они рассчитывают получить активность на проводимых мероприятиях и статью по результатам поездки. Если с активностью особых проблем нет - подготовить вопросы на пресс-конференции и пообщаться в кулуарах с руководителями не так сложно, а вот с написанием статей у меня (как ничуть не журналиста) иногда возникали большие проблемы.

Статьи надо писать сразу же, пока впечатления не остыли. Но на деле ты приезжаешь с мероприятия и на тебя наваливаются повседневные заботы. Надо садится и готовить материал, а ты решаешь проблемы, которые возникли во время отсутствие. А потом тянешь еще один день, а дальше до выходных, а потом всё помнится не так ярко и пишется не сразу:) Возможно, у профессиональных журналистов всё обстоит иначе.

Так для одного из сотовиков я писал отчёт с пресс-тура три недели. За это время они меня несколько раз спросили <Готова ли статья?> - сначала намёками, а потом в открытую и весьма настойчиво. Я написал большой красивый текст, но сделал это очень не вовремя. А оператор с тех пор меня никуда на иногородние мероприятия не приглашал. Хотя я статьи чаще всего писал, а иногда готовил развёрнутую записку со своим мнением о прошедшем пресс-туре, которые очень ценили организаторы.

Пресс-туры позволяли мне познакомиться с сотрудниками компаний в макрорегионах и далее много информации получать непосредственно у них, а не через чебоксарский филиал. Это было очень удобно. А вот с журналистами в пресс-турах получалось познакомится (хоть и не со всеми), но за пределами пресс-туров я так и ни с кем не общался. Не знаю почему.

Находясь на мероприятии кажется, что "Вот сейчас приезду в Чебоксары, сделаю ЭТО и ЭТО тоже!" - появляется много идей, которые окрыляют. Но вот до реализации у меня что-то из пресс-туров доходило крайне редко.

Зачем пресс-туры нужны компаниям, которые их проводят?

Ведь они тратят на проведение очень много денег - каждому журналисту оплачивается дорога, гостиница, питание, для них заказывается развлекательная программа. Сами компании организацией таких сложных мероприятий, как правило, не занимаются - они обращаются в специальные агентства, услуги которых также не дешевы.

Мне видится, целей две: Громко заявить о каком-то важном событии . Очень важно при этом, что приедут журналисты из самых разных регионов. И укрепить лояльность журналистов, и изданий в которых они работают . Работать со СМИ приходится каждой крупной коммерческой компании - очень важно, что о компании напишут, в каких деталях упомянут.

Как правило, пресс-туры проводят компании состоятельные, мероприятия эти проходят на высоте и поездка на такое мероприятие - своеобразная премия для журналиста. Приятно вместо серых будней съездить в какой-то город на подготовленный праздник. Часто поэтому в пресс-тур отправлялись не просто журналисты, а владельцы или руководители СМИ. Конечно, пресс-туры бывают разные - нас операторы связи приглашают в другие города, журналистов из Москвы возят за рубеж, а кого-то зовут в Шемуршу на День Республики.

Рост лояльности вовсе не означает, что журналист или издание после пресс-тура будет писать о компании исключительно хорошо, но в какой-то мере отношение к организаторам сильно меняется, и совсем откровенных гадостей о компании участники пресс-тура скорее всего не напишут. Лично ко мне никогда не обращались компании со словами <Мы тебя на пресс-тур возили, а ты нам то-то и то-то не уступаешь!>, хотя практически всегда действовало правило <Поучаствовал в мероприятии - напиши отчёт - отправь ссылку на него организаторам>.

П.С. Вернулся сейчас из первого пресс-тура после долгого перерыва. Написал в пути домой этот текст.

Средства массовой информации - самый верный и быстрый способ распространения информации. Вопрос лишь в том, как привлечь внимание всемогущих журналистов к рекламируемому предприятию, продукту или услуге. Существуют разнообразные способы, среди которых распространено такое явление, как пресс-тур. Это одна из самых эффективных уловок, которая приносит хорошие результаты.

Пресс-тур - оплачиваемый отдых для журналиста

Многие предприятия и компании в рекламных целях устраивают различного рода мероприятия для работников средств массовой информации. Пресс-тур - это организованная поездка для журналистов, в процессе которой они знакомятся с особенностями производства. Важным элементом такого события является наличие информационного повода, чего-то нового и необычного, что может привлечь внимание медиа.

Кто все это оплачивает?

Обычно это мероприятие полностью оплачивается предприятием-организатором. Иногда редакция возмещает часть расходов, например, если считает, что участие в поездке позволит получить полезные сведения. Пресс-тур для журналистов - неплохая возможность расширить свой профессиональный кругозор, добыть новую и интересную информацию, а также отдохнуть и пообщаться в неформальной обстановке, обзавестись новыми знакомствами.

К чему тратить деньги и оплачивать журналистам отдых?

Организовывая ознакомительные поездки для работников прессы, предприятия преследуют определенные задачи. Среди основных целей пресс-тура можно выделить следующие:

• Реклама компании - показать широкой общественности работу предприятия изнутри. Это позволяет не только продвинуть компанию, но и повысить доверие потенциальных потребителей.
• Демонстрация инноваций - ознакомление публики с особенностями нового продукта или более совершенных технологий.
• Отклик в СМИ - в конце пресс-тура организаторы ожидают публикаций журналистов, в которых они рассказывают о новом продукте и описывают свои впечатления о поездке. Конечно же, эти отзывы не всегда бывают положительным. Именно поэтому к организации пресс-тура для СМИ стоит подходить с собой тщательностью.

Разновидности рекламного мероприятия

Пресс-тур можно разделить на следующие виды:

• Дни открытых дверей - обычно устраиваются довольно закрытыми компаниями и предприятиями. Они могут проводиться как с определенной периодичностью (например, каждый год в одно и то же время), так и быть привязанными к конкретным инновациям (новому оборудованию, штату, улучшенным технологиям). Дни открытых дверей длятся один или несколько дней, все зависит от масштаба организации и количества посетителей. Их структура в основном одна и та же: в первой, официальной части, гостям рассказывают об особенностях предприятия. Во второй части проводится экскурсия, на которой посетители собственными глазами могут увидеть работу и особые достижения компании.
• Посещение объекта - этот вид пресс-тура организовывается непосредственно для журналистов. Для новых предприятий это отличная возможность заявить о себе в прессе, оповестить общественность о своем существовании.
• Путешествия - пожалуй, самый приятный для журналистов вид пресс-тура. Очень часто компании организовывают однодневные или более продолжительные прогулки по воде или по суше. Непринужденная атмосфера и положительные эмоции устанавливают между организаторами и прессой дружеские отношения, что способствует положительным отзывам и рецензиям.

Кто организовывает пресс-туры?

Пресс-тур - это прежде всего рекламное мероприятие. Здесь очень важно учесть все нюансы и мельчайшие детали, ведь одна маленькая оплошность может ощутимо подорвать репутацию той или иной организации. Разумеется, некоторые компании возлагают ответственность по организации пресс-тура на своих сотрудников. Другие же нанимают специалистов в этой области - сотрудников PR-служб. Их задача - не только грамотно организовать пресс-тур, но и сопровождать журналистов все время его проведения.

Как сделать пресс-тур успешным?

Организация пресс-тура - это трудоемкий процесс, требующий тщательной предварительной подготовки. Здесь важна каждая мелочь, все должно быть четко продумано заранее, предусмотрены даже самые непредвиденные ситуации. Нужно создать такие условия, в которых журналисты будут чувствовать себя комфортно и свободно, ведь именно от их впечатлений зависит, будет ли отзыв о компании хорошим или плохим. Именно поэтому в задачу организаторов входит не только создать приятное впечатление о предприятии, но и удовлетворить потребности и желания работников медиа. Все это должно учитываться при планировании мероприятия.

Этапы организации пресс-тура

Они следующие:

Несколько важных правил

Во время проведения пиар-мероприятия гости должны пребывать в комфорте и беззаботности. Они должны чувствовать, что в любой момент им помогут и разрешат все вопросы и проблемы. Журналисты - гости очень привередливые, и уделяют пристальное внимание даже самой незначительной мелочи. Именно поэтому стоит соблюсти ряд простых, но очень важных правил:

• Не следует экономить на еде, напитках, транспорте и гостинице. Пресс-тур ориентирован на журналистов, поэтому им нужно оказать достойный прием.
• Условия размещения организаторов ни в коем случае не должны быть лучше, чем у гостей - это будет сразу же подмечено и, вполне возможно, отражено в отзывах.
• Лучше всего поселить работников прессы и представителей компании рядом. Так у них будет больше возможностей пообщаться в неформальной, непринужденной обстановке, наладить доверительные отношения и получить больше информации.
• Рекомендуется разделить гостей на небольшие группы, если их слишком много. К каждой необходимо прикрепить сопровождающего, который будет помогать его членам. Так контактировать с журналистами будет намного проще.

От теории к практике

Каким образом пресс-тур проводится на практике? Как именно реализовывается главная задача мероприятия: распространение информации о производителе через публикации в СМИ? Эти вопросы наглядно можно рассмотреть на одном наиболее показательном примере пресс-тура.

Грандиозный корабль с грандиозными продажами

Летом 1997 года небольшую группу журналистов пригласили на обед и экскурсию по круизному лайнеру Grand Princess, который в скором времени собирались официально спустить на воду. После посещения корабля в различных изданиях, а также на телевидении появились рецензии и отзывы о нем.

Первое плавание состоялось в мае 1998 года, на него были торжественно приглашены около сорока журналистов. После этого СМИ буквально кричали о грандиозном корабле и прекрасной прогулке на нем. Чуть позже лайнер посетило много знаменитостей. В прессе были опубликованы интервью с ними, в которых они делились с публикой своими впечатлениями о корабле (разумеется, положительными). Торжественный спуск Grand Princess на воду транслировался по Интернету с многочисленной онлайн-аудиторией.

В результате всех этих длительных и тщательно продуманных пиар-ходов билеты на первый круиз были полностью распроданы за три месяца до отправления. Компании даже пришлось заказать дополнительные корабли, так как популярность круиза стремительно росла.

Grand Princess стал одним из самых известных и популярных круизных лайнеров в истории. Все это - заслуга не только команды корабля, но и грамотного распространения информации о нем.

Пресс-туром принято называть мероприятие, подготовленное службой по связям с общественностью организации специально для журналистов, рассчитанное на достаточно продолжительное время (несколько часов, день, несколько дней) с целью получить в результате публикацию объективных журналистских материалов о своей компании в средствах массовой коммуникации. Целью организации пресс-тура не обязательно должно быть знакомство с деятельностью всего предприятия или, например, жизнью населения небольшого провинциального города (если администрация последнего хочет наладить хорошие отношения с местными журналистами), для этого достаточно и довольно убедительного информационного повода. В этой связи хочется привести выдержки из прекрасно подготовленного пресс-кита, созданного санкт-петербургским предприятием ОАО «ЛОМО» в связи с проведением «Дня прессы на “ЛОМО”». Далее будут названы разделы пресс-кита и приведены краткие цитаты из каждого из них с тем, чтобы показать на конкретном материале, как готовят такие мероприятия солидные организации и опытные специалисты по связям с общественностью, в них работающие. Пресс-кит имеет форму брошюры, размер листа А-4, и содержит 18 с. текста и рисунков.
Пример
ДЕНЬ ПРЕССЫ НА «ЛОМО»
(Пресс-кит открывается обращением к журналистам)
Дорогие друзья!
Спасибо за то, что вы нашли время быть с нами в этот день. Сегодня у нас уже третий «День прессы на “ЛОМО”»... Такая форма общения с журналистами гораздо полезнее, чем традиционные презентации и пресс-конференции. Вы можете не только узнать о последних событиях на «ЛОМО», но и своими глазами увидеть живое производство...
Сегодня мы хотим показать вам законченный новый высокотехнологичный прибор, на который получен соответствующий сертификат и уже выпущена первая его промышленная серия, часть которой будет передана в вашем присутствии в дар городу к его Дню рождения. Мы ведем интенсивные переговоры с различными регионами, но первыми, как мы считаем, новые светофоры должны украсить наш родной город.
…У нас ведется производство нашей единственной оставшейся «в живых» модели фотоаппарата «ЛОМО-компакт», судьба которого удивительна и в своем роде уникальна...
Обо всем этом… вам расскажут...
Отдел по связям с общественностью
ОАО «ЛОМО»
ПРОГРАММА НА 14.05.99 г.
930 - 945 - сбор журналистов в автобус на площади...
945 - отъезд на производство по адресу…
1000 - 1020 - осмотр производства светофоров.
1020 - 1120 - встреча со специалистами ОАО «ЛОМО».
1130 - 1200 - осмотр производства фотоаппаратов…
1200 - 1300 - встреча с генеральным директором…
1310 - 1410 - кофе
1420 - отъезд на перекресток Московского пр. и…
1450 - 1520 - передача в дар городу и установка светодиодных светофоров нового поколения. Подарок принимают………..............................……….
1520 - отъезд.
**************************
На следующих 8 с. дано описание проекта, фотографии и чертежи, приведены сравнительные характеристики и определена эффективность нового изделия, включена также копия сертификата на эту продукцию. Последние 5 с. пресс-кита посвящены описанию уникальных свойств фотоаппарата «ЛОМО-компакт».
Ознакомившись с этой сжатой информацией о пресс-туре для журналистов (хотя в их документе он назван «День прессы»), можно убедиться, что в результате его проведения организация «ЛОМО» до­стигла не только своей цели - ознакомления журналистов с новой продукцией, а показала и другие очень важные стороны своей деятельности. Она сделала очень ценный и важный подарок Санкт-Петербургу - набор светофоров нового образца, работа которых, несомненно, облегчит движение транспорта в перегруженном автомобилями городе. А тот факт, что это было сделано накануне празднования 300-летия города, показывает, что специалисты организации умеют использовать ситуацию и демонстрировать общественности социально ориентируемый характер деятельности коммерческого предприятия.
Конечно, как можно было понять из сказанного, для организации пресс-тура требуется реальный, а не придуманный на случай информационный повод. Если компания приглашает журналистов, представляющих различные виды средств массовой коммуникации, она должна обеспечить им достаточно комфортные условия работы, особенно если это касается телевидения. Ведь тележурналисты везут с собой крупногабаритное оборудование, и им нужна удобная парковка, не говоря уже о необходимости подключения к источникам питания во всех местах, где будет проходить съемка. Это лишь один пример, показывающий, как тщательно должно быть продумано мероприятие, вплоть до последних мелочей.
Что касается программы пребывания журналистов на предприятии, то именно она и определяет все основные элементы планирования пресс-тура. Вот основные элементы такого плана:

• Встреча журналистов. Если предприятие находится в черте города и поблизости расположены остановки регулярно функционирующего муниципального транспорта, вполне уместно назначить место встречи у проходной, позаботившись заблаговременно, чтобы именной список приглашенных имелся у представителей охраны. Если же ожидаются иногородние журналисты, их встречу следует организовать в аэропорту или на железнодорожных вокзалах.
• Проживание. Бронирование мест в гостинице - также забота организаторов пресс-тура.
• Сопровождение журналистов по всему маршруту пресс-тура.
• Обеспечение и проведение встреч со всеми представителями организации, чьи имена включены в программу пресс-тура.
• Питание во время пребывания журналистов на предприятии. Культурная программа может быть предусмотрена для иногородних журналистов, если пресс-тур рассчитан на несколько дней и включает, например, поездки в отдаленные филиалы или по региону.
• Заключительная встреча с руководством предприятия, ответы на вопросы.
• Отъезд.

Непосредственной работе с журналистами в день проведения пресс-тура предшествует достаточно трудоемкий период подготовки, включающий длительные переговоры как внутри организации, так и со средствами массовой коммуникации.
Отдел по связям с общественностью уточняет с руководством цели проведения пресс-тура. Такая причина, как: «Ну мы ведь проводим это мероприятие каждый год, давайте и в этом году сделаем!» - не должна даже возникать при принятии решения о подготовке пресс-тура. Это означает, что пресс-тур следует посвящать либо чему-то значительному, уже достигнутому, либо перспективному развитию организации (района, научного направления). В последнем случае (пресс-тур, работающий на перспективу) важно ознакомление общественности через средства массовой коммуникации с этими планами, а также, возможно, поиск партнеров и инвесторов.
Для специалиста по связям с общественностью важно сразу же после принятия решения о проведении пресс-тура получить от руководства документы (приказы), в которых определены цели и дата пресс-тура, а также указаны фамилии лиц, отвечающих за его подготовку и проведение. Далее, также с руководством определяются объекты осмотра для журналистов и назначаются специалисты, которые будут давать пояснения на каждом из объектов. Выбирается маршрут пресс-тура и назначаются ответственные за проведение мероприятия в каждой из запланированных остановок тура. Все обязанности по обеспечению эффективной работы и осуществлению контактов с сотрудниками административно-хозяйственного сектора предприятия осуществляют специалисты отдела по связям с общественностью.
Этот же отдел занимается налаживанием и поддержанием регулярной связи со средствами массовой коммуникации на основании имеющейся в организации базы данных СМК и регулярных контактов с ними, составляет начальный поименный список журналистов, присутствие которых в этот день было бы желательно и полезно. Следует учесть, что, как показывает практика, примерно 50% журналистов, первоначально включенных в список, по разным причинам не смогут посетить организацию в этот день. Часть из них, поблагодарив за приглашение и выразив сожаление по поводу невозможности принять его, тем не менее проявляют заинтересованность и просят прислать все материалы, связанные с этим событием. Конечно, такую просьбу всегда следует удовлетворить.
Теперь самое время остановиться на тех печатных материалах, которые готовит отдел по связям с общественностью, когда планирует пресс-тур. Хотя эта книга и посвящена подготовке и проведению разного рода мероприятий, осуществляемых в процессе устной коммуникации, но так уж повелось с давних пор, что все решения и договора, которые заключаются благодаря мероприятию, оформляются на бумаге. Здесь будут названы лишь основные виды материалов, подготавливаемые отделом по связям с общественностью для проведения пресс-тура. Весь комплекс материалов достаточно легко разделить на основании предназначения для той или иной целевой аудитории. И начиная с самого общего определения групп общественности, с которыми при подготовке и проведении пресс-тура специалистам по связям с общественностью придется контактировать, выделяем внутреннюю и внешнюю аудитории.
Работа по созданию планов или, если угодно, сценариев для подключения к участию в пресс-туре отдельных подразделений самой организации начинается непосредственно после издания руководством приказа о проведении пресс-тура с указанием цели, времени и фамилии исполнителя, отвечающего за все этапы как подготовки, так и проведения пресс-тура. Хотя, конечно же, этому приказу уже предшествовала большая работа, касающаяся вопроса: проводить или не проводить пресс-тур, зачем и что показывать и т. д.
Отдел по связям с общественностью начинает обычно с составления программы пресс-тура (в соответствии с теми общими рекомендациями, которые были даны на предыдущей странице, или совсем иначе), а затем устанавливает, кто, что и когда будет делать, причем эти обязанности распределяются не только за специалистами по связям с общественностью, но и за конкретными лицами как тех отделов, куда будут приглашены журналисты, так и представителями административно-хозяйственных служб. Все это оформляется в виде распоряжений с указанием сроков выполнения. Конечно, вся работа по подготовке проходит в регулярных контактах на уровне деловых встреч для решения практических вопросов.
Гораздо более оформленный и четкий характер, с точки зрения письменных документов носит работа с внешней аудиторией. Если событие, ради которого планируется проведение пресс-тура, действительно очень серьезное и администрация города в нем может быть заинтересована, то, конечно, следует направить приглашения руководителям города. Позже, за день до намеченного дня пресс-тура, следует по телефону получить подтверждение и узнать имена и должности лиц, которые намерены принять участие в мероприятии.
Непосредственно с представителями средств массовой коммуникации поддерживаются регулярные контакты.

Пресс-тур

Пресс-тур - маркетинговое и/или пиар-мероприятие (или серия таковых) для работников СМИ , проводимое в случаях, когда есть структура, заинтересованная в продвижении того или иного продукта. Иногда само это мероприятие генерирует интерес журналистов к продукту (коим может быть не только нечто материальное, но и регион страны и/или отрасль) и превращается в информационный повод для репортажей и статей . Как правило, с коммерческой точки зрения такие мероприятия в контексте грамотной работы априори выгодны, так как «затраты на организацию пресс-тура во много раз ниже, чем реклама в тех же СМИ, которые бесплатно опубликуют статьи своих корреспондентов» .

Мероприятия популярны в сфере туризма. Пресс-тур почти всегда способствует рекрутировнию лояльной обоймы журналистов, «что повышает вероятность появления позитивных… и налаживается конструктивное общение с журналистами» .

Технология проведения пресс-туров

Приглашающая сторона (компания, тур-агентство, министерство, etc.) обеспечивает поездку репортёров, покрывая, как правило, большинство расходов. Иногда взамен на гарантированное (договор с редакцией) размещение информации о мероприятии.

Подготовка меропрития состоит из ряда стандартных этапов :

1. Чёткое описание целей;
2. Определение времени проведения;
3. Выбор персонала, несущего ответственность за его организацию;
4. Определение объектов, а также назначение экспертов-консультантов, которые будут работать с репортёрами;
5. Выбор маршрута;
6. Составление списка приглашаемых журналистов, исходя из базы данных СМИ, а также предыдущих контактов с представителями прессы;
7. За месяц-два до мероприятия необходимо оповестить те СМИ, чьё присутствие необходимо в зависимости от темы. Как правило, это делается путём рассылки пресс-релизов (по уже заранее заготовленной медиа-карте) - по электронной почте или по факсу;
8. После рассылки пресс-релизов необходимо убедиться в получении, позвонив по телефону;
9. Перепроверяется количество принявших приглашение;
10. Составление программы с учётом контекста;
11. Рассылка предварительного пресс-релиза (анонса), а затем более подробного пресс-релиза (новостного) в СМИ;
12. Уточнение окончательного списка участников (отказавшиеся журналисты, тем не менее, могут быть заинтересованы в рассылке подробных материалов о его проведении);
13. Подготовка пресс-кита .

Функции принимающей стороны:

• сформировать позитивный образ;
• нивелировать негатив;
• обеспечить комфорт приглашенных;
• отмониторить эффект.

Экскурсии

Самый упрощённый формат пресс-туров - экскурсии по предприятиям. Отмечаются следующие сферы :

• завершение строительства новых объектов различного назначения;
• освоение новой технологии и открытие производства по выпуск более современной продукции;
• совершенствование системы организации производства и управления;
• решение природоохранных проблем;
• открытие региональных представительств и филиалов;
• развитие социальной сферы;
• открытие постоянно действующей экспозиции на территории компании и др.

См. также

• Grassroots (движение)

Примечания

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Синонимы :

Книги

• Последние дни Помпеи , Евгения Тур. Некогда очень популярный роман известной русской писательницы Евгении Тур (1815-1892) повествует о драматических эпизодах из истории Римской империи I в. н.…