Елена Агафонова , генеральный директор Solution Management Group :
Я думаю, что, прежде всего, руководители должны задуматься, насколько они искренни в этом намерении. Нередко сталкиваюсь с тем, что в компании декларируют готовность к этому самому балансу работы и личной жизни, а на деле происходит жесткое подавление любых проявлений такого равновесия.
В первую очередь, важно договориться о понятиях. Что такое баланс работы и личной жизни? Как этот «баланс » понимает и реализует руководитель компании? Это очень важно. Всем нам нужны яркие примеры из жизни. Если руководитель не показывает пример такого баланса, сложно ожидать его реализации от сотрудников.
Далее. Какие именно интересы сотрудников и интересы компании должны совпадать? Желательно очень подробно обозначить эти интересы в виде задач с четкими показателями и сроками. И только следующим этапом искать пути достижения поставленных задач.
Ведь понятие «баланса» очень индивидуально. Одному сотруднику для выполнения задач компании при сохранении собственных интересов важно иметь гибкий график, возможность работать удаленно в то время, когда он может быть наиболее эффективен, заниматься спортом в течение дня. Другому, наоборот, необходимо приходить каждый день в офис в определенное время и покидать рабочее место, не задерживаясь ни на минуту. И штука в том, что нельзя придумать один «баланс» для всех! Мне представляется, что именно в персонификации «буксует» большинство современных, по прежнему глубоко иерархичных организационных структур, построенных на принципах недоверия и контроля. Часто можно слышать от директоров по персоналу такую жалобу: «Мы уже все для них сделали: и обучение разнообразное, и соцпакеты, и подарки ко всем праздникам, и разные специальные предложения от партнеров, а они все равно уходят. Чего еще нужно? » Я думаю, что нужен индивидуальный подход . Нужно интересоваться планами сотрудников, их целями в жизни, их сегодняшними приоритетами.
Второй аспект, который я бы выделила здесь, – это честность. Ведь не секрет, что многие работодатели «терпят» некоторых сотрудников не потому, что их интересы совпадают, а элементарно потому, что им страшно от них освободиться. То есть у сотрудника может быть и наблюдается полный баланс собственных целей, а вот у компании – не совсем. Особенно это касается высокопрофессиональных сотрудников, заслуженных экспертов. Работодателю просто страшно, что такой сотрудник уйдет к конкуренту, что на его место нужно будет долго и упорно готовить нового человека. Такая «священная корова» может наносить непоправимый вред корпоративной культуре тем, что создает прецедент подавления, «дисбаланса» интересов компании. Все видят, что он или она не приносит пользу, но в то же время пользуется незаслуженными благами наряду с теми, кто честно выполняет важные сегодня для компании задачи. Хотя когда задаешь прямой вопрос «Что именно вы потеряете, если уволите этого сотрудника?», четких ответов никто дать не может, но и ответственных решений принимать не торопится.
Елена Сардовская , директор по персоналу компании «Микротест »:
Здесь уместна фраза – «все гениальное просто ». Выделю три ключевых момента:
- Не допускать серьезных переработок у сотрудника. Весьма сомнительная экономия приводит к быстрому эмоциональному выгоранию работника и снижению его работоспособности.
- Если ваш офис находится в крупном городе, а деятельность не требует присутствия на рабочем месте в строго определенное время, как, например, в банках или на производстве, то скользящий график как раз дает такой баланс. Качество работы сотрудников в данном случае измеряется не «отсиженными» в офисе часами, а выполненными задачами.
- Сотрудник будет более лоялен, если компания будет интересоваться его увлечениями и поможет ему реализовывать их. Например: организация спортивных команд, участие в соревнованиях для тех, кто интересуется спортом; организация выставок фоторабот для тех, кто увлекается фотографией, и так далее.
Ирина Колбукова , директор по организационному развитию и управлению персоналом компании Orange Business Services в России и СНГ :
Работодатель должен обращать особое внимание на соблюдение баланса рабочей и личной жизни. Даже если у сотрудника достаточно интенсивный график работы, компания должна позаботиться о том, чтобы работник успевал жить полноценной жизнью: проводить достаточно времени с семьей и друзьями, заниматься любимым хобби, развиваться вне работы. Бывают случаи, когда некоторые вопросы могут быть решены в индивидуальном порядке между сотрудником, руководителем и HR-менеджером, особенно если возникает тяжелая или деликатная ситуация, как, например, проблемы в семье или со здоровьем.
Есть внутренние программы и процедуры, которые распространяются на всех работников компании, например возможность работать удаленно (хотя бы один день в неделю) или с достаточно гибким графиком. То есть сотрудник отрабатывает в день 8 часов, но точное время начала работы не установлено, так как кому-то удобнее приходить раньше, чтобы отвозить детей в школу, а кому-то удобнее остаться подольше вечером и, соответственно, прийти позже утром. Это, скорее, касается удобства и комфортности работы. Помимо этого, компания должна видеть в каждом сотруднике не только профессионала, но и человека со своими увлечениями и интересами. Например, в нашей компании существует специальная программа на глобальном уровне Orange Passion , в которой сотрудники рассказывают о своих увлечениях, интересах, личных проектах в разных сферах жизни (спорт, искусство, музыка, путешествия и т.д.), а затем мы материально поощряем обладателей самых интересных хобби.
- Во-первых, это повышает лояльность сотрудников,
- во-вторых, это помогает коллегам лучше узнать друг друга, найти единомышленников и друзей по интересам.
Примером баланса работы и личной жизни, а также отличной командообразующей деятельности может быть совместное участие коллег в спортивных мероприятиях и секциях (например, создание футбольной команды, проведение лыжных соревнований и т.д.). Компания должна помнить о поощрении не только профессиональных, но и личных достижений сотрудников.
Анна Рид , Евгения Удалова (HR-команда компании CUSTIS ):
Сейчас под «личной жизнью» подразумевают очень многое: персональное развитие, семью, друзей, увлечения... Как часто говорят, это «все, что не работа ». Такое разделение между работой и личной жизнью появилось совсем недавно.
До середины ХХ века человек в основном работал для того, чтобы добыть средства к существованию. Работа во многом определяла личность человека, его положение в обществе и формировала отношение к нему. Фактически человек воспринимался прежде всего как представитель своей профессии (врач, цирюльник, столяр, рабочий), и можно было легко по внешнему виду определить его род занятий. Да и семью заводили, ориентируясь в большей мере на деловые качества будущего супруга или супруги (сумеет ли детей прокормить, поле вспахать, дом в порядке содержать), чем на любовь и душевную близость.
В конце 50-х – начале 60-х годов прошлого века наступил перелом. Благодаря развитию производства образовательный уровень рабочих и служащих резко повысился, и денежные стимулы постепенно перестали играть ключевую роль в поддержании высокого уровня производительности. Теперь люди хотели не просто работать, но и получать удовольствие от работы . Можно сказать, что в это время и зародился «конфликт» между работой и личной жизнью. Человек стал делить свое время между двумя сферами, и личная жизнь начала обретать все большую ценность.
Итак, современный работодатель стоит перед очень сложной задачей: обеспечить высокую производительность труда и сделать так, чтобы сотрудники были довольны тем, чем они занимаются 8 и более часов в сутки. Работодатель должен убедить сотрудника отдавать ему самое ценное для современного человека – его время, энергию и творческий потенциал.
Решение напрашивается само собой: сотрудник должен расценивать время, уделяемое работе, как время, которое он посвящает личной жизни. Возможно ли это?
В нашей компании на первое место выдвигаются заинтересованность сотрудника, степень его вовлеченности в процесс работы и осмысленность деятельности. Причем эта заинтересованность связана не с финансовым вознаграждением, а с творческими элементами в решении рабочих задач. Это позволяет сделать так, чтобы работа в компании воспринималась сотрудником как часть персонального развития , а значит, стала частью личной жизни.
Что происходит, если компании удается достичь такого эффекта? Сотрудник начинает ходить на работу не за зарплатой, а потому что ему интересно. Мы стараемся, чтобы наши специалисты рассматривали работу как средство самовыражения и самореализации, и не привязываем их к денежному вознаграждению за отработку установленного количества часов. Разумеется, мы создаем множество возможностей для профессионального развития. Например, сотрудники посещают все крупные конференции и семинары по нашей тематике не только в качестве слушателей, но и как докладчики. Это ADD, Req Labs, Software People, которые проводятся в Москве, Питере, Киеве и других городах. Также мы предоставляем площадки для сбора профессиональных сообществ, так что у наших специалистов есть возможность общаться с коллегами из других компаний, обмениваться опытом и идеями, практически не отходя от рабочего места.
Компания организует корпоративное и внешнее обучение, создает условия для обмена знаниями и опытом, способствует налаживанию горизонтальных связей между разными направлениями и проектными командами, тем самым создавая прочные внутрикорпоративные связи.
Еще один хороший пример – это внутренние семинары по мотивам тренингов и прочитанной литературы. Прийти и послушать такой семинар могут все сотрудники компании. Наша HR-команда тоже с удовольствием их посещает. Благодаря такому подходу к работе с персоналом выигрывает и сама компания, и сотрудники. Ведь мы, делая все для роста персонала, в итоге получаем команду профессионалов, которые могут справиться с любой поставленной задачей. И главное, нашим сотрудникам интересно приходить на работу каждый день.
Но личная жизнь – это не только личное развитие. Это еще и семья, друзья, увлечения и спорт. Мы стараемся сделать так, чтобы сотрудники могли уделять им как можно больше времени. Это может показаться странным, но мы так не думаем. В распоряжении наших сотрудников все общекорпоративные инструменты планирования рабочего времени.
Гибкий график работы, принятый в компании, позволяет каждому сотруднику оптимально планировать свой день, ведь у всех есть личные интересы, увлечения и различные вопросы, которые необходимо решить в течение рабочего дня. При таком подходе, когда сочетаются отсутствие фиксированного присутствия на работе и ориентация на достижение результата, можно подобрать наиболее удобный режим работы и успеть все, что запланировано.
Мы предоставляем нашим специалистам возможность удаленной работы, что позволяет убить двух зайцев. Иногда присутствие дома необходимо: например, случилась внештатная ситуация, и вы ждете специалиста, заболел ребенок или вы просто неважно себя чувствуете. В таких случаях, конечно, удобнее остаться дома и работать по мере возможности – компания относится к этому с пониманием.
Наши сотрудники могут достаточно гибко планировать свой отпуск: разбивать его на части, брать по одному дню или, наоборот, уходить в длительный отпуск. В последнем случае, естественно, необходимо заранее согласовать эту возможность с руководителем, чтобы проектная группа могла спланировать свою деятельность в отсутствие ключевого специалиста.
В компании приветствуется присутствие членов семьи на корпоративных мероприятиях. Это касается и детей сотрудников, для которых мы готовим специальную развлекательную программу. При этом решается сразу несколько вопросов: не нужно искать человека, с которым можно оставить ребенка, и договариваться с ним на определенное время, а потом спешить с корпоратива обратно; ребенок под присмотром и всегда рядом.
Что еще может помочь нам как работодателю достичь баланса между работой и личной жизнью персонала и тем самым позволить нашим сотрудникам сконцентрироваться на решении производственных задач?
Спортивные мероприятия, ДМС, пикники, возможность воспользоваться офисным водителем (чтобы он забрал бабушку из аэропорта), хороший монитор (чтобы не болели глаза), новогодние подарки для детей…
На первый взгляд может показаться, что это мелочи. Однако из этих мелочей состоит ежедневная работа сотрудников, благодаря им они могут сделать приятный сюрприз своим близким или с гордостью сказать: «А мне действительно нравится работать в этой компании! »
Ринат Шамильевич Сабитов , к.п.н., директор Центра Прикладной Психологии «Альфа» :
Баланс – это равновесие физического тела; в жизни достичь его очень нелегко, но к нему стоит стремиться. «Очеловечивая» этот термин, я бы применил понятие психологического баланса, несколько отличного от физики тел, то есть оптимального сочетания двух важных сфер жизни человека: общественной и личной. И здесь не идет речь о каком-то процентном содержании – 50/50, 80/20 и т.п. Здесь важен индивидуальный подход – как каждый человек сам для себя определяет оптимум.
Это зависит и от социального и экономического благополучия страны, где проживает человек, и от менталитета нации, к которой он принадлежит, в частном случае – от устроенности личной жизни, психологической зрелости человека и многих других факторов. Перекосы в ту или иную сторону, определенный дисбаланс возможны, но это не должно становиться нормой.
Еще один важный момент – то, как человек психологически воспринимает такого рода перекос. Две важнейшие области человеческой реализации, социальная и личная, у психологически зрелого человека всегда уравновешены наилучшим для него и общества образом. Причем область личных отношений – это не только семья, но и друзья, и хобби и т.п. В случае оптимального сочетания не страдает ни сам человек, ни его социальное окружение. Если человеку удается определить условие «равновесия» между этими областями, можно говорить о состоятельности его как индивида, его гибкости и способности вкладываться в ту или иную область в случае ситуационных перекосов. Это позволяет быть успешным, жить качественной и полной жизнью, ощущать гармонию внутри себя.
В случае серьезной разбалансированности в сторону работы можно говорить о дисфункциях, поскольку трудоголизм и многие зависимости имеют одинаковую психологическую природу. Несмотря на то, что зависимость от работы традиционно одобряется и даже поощряется обществом, а зависимости другого рода считаются пороками…
«Бегство в работу» от обыденной жизни может быть связано с невозможностью испытывать так называемые «маленькие житейские радости», неспособностью обеспечить себе домашний комфорт. В качестве рационализации трудоголизма используются такие оправдания, как материальная или рабочая необходимость, требования карьеры и т.п. Даже хобби трудоголиков обычно связаны с ролью добытчика, кормильца. Это работа на садовом участке, охота, рыбалка и т.п. Если трудоголик не может реализовать себя на основной работе, хобби может стать его единственным интересом в жизни. Работа для трудоголика – отнюдь не одна из составных частей его жизни: она полностью заменяет собой привязанность, любовь, развлечения, другие виды активности.
В чем же отличие обычного трудолюбивого человека от трудоголика? Трудолюбивый человек имеет перед собой цель, ему важен результат своего труда, для него профессиональная деятельность – всего лишь часть жизни, способ самовыражения, средство самообеспечения и создания материальных благ. Для трудоголика все наоборот: результат работы не имеет смысла, работа – это способ заполнения времени, такой человек нацелен на производственный процесс, а не на результат. Семейные отношения, сама семья трудоголиком воспринимаются как помехи, отвлекающие от работы и вызывающие раздражение и досаду. Трудоголизм является такой же формой саморазрушения, как и другие зависимости. Он приводит к переутомлению, нехватке сил на другие занятия и сужению круга интересов. Трудоголикам некогда и неинтересно пользоваться результатами своего труда, они постоянно жертвуют собственными потребностями.
Оторванный от своего «наркотика» отпуском, болезнью, выходом на пенсию, трудоголик скучает, чувствует себя ненужным и никчемным. На пенсии у него могут развиться психосоматические расстройства, и он меняет форму саморазрушения – становится ипохондриком, убивая время в бесконечных хождениях по врачам. Нередко организм включается в эту игру всерьез, и человек быстро погибает от появившихся будто из ниоткуда болезней…
К сожалению, трудоголик оказывает влияние на других членов семьи, не получающих от него эмоциональной поддержки, вследствие чего и сфера личной жизни тоже страдает.
В этой ситуации стоит обратиться за квалифицированной помощью к психологу, который не только определит причину и следствие, но и научит правильно отдыхать, восстанавливаться для дальнейшей качественной жизни, где будет место не только работе, но и близким людям, а также духовному и физическому развитию.
Наше поколение помешано на том, чтобы во всем искать гармонию, находить у себя вредные привычки, а потом во всеуслышание от них избавляться, или же гордо выходить из «комфортной зоны», а потом с треском выпадать из нее обратно в реальность. Точно так же и на тему поиска баланса между семьей и работой вы найдете массу журнальных рассуждений, которые во вступлении будут рассказывать, что у вас непременно должна быть успешная карьера и личная жизнь (а если их нет, то вы сами виноваты), а потом подкидывать вам рекомендации в духе «научитесь расставлять приоритеты», «следите за своим расписанием дня» или «не занимайтесь двумя делами одновременно», как будто на самом деле в том, что у вас даже на парикмахера времени не остается, виноват тот факт, что вы в iPhone напоминание вовремя не завели или же заблудились в метро на пересадочной станции.
Еще комичней (если не трагичней) эти советы выглядят, если их предложить среднестатистической работающей женщине с ребенком (вроде главной героини фильма «Москва слезам не верит», когда сюжет еще не дошел до счастливого конца). Например, попробуйте расставить приоритеты, когда ребенок не может объяснить, что у него болит, зато шеф по телефону внятно вам растолковал, что хочет видеть вас завтра на работе. Или следовать правилу «Не занимайтесь двумя делами одновременно», когда вы уже занимаетесь пятью или шестью делами за раз.
Нам кажется, что баланс между семьей и работой действительно лежит где-то между правильной логистикой и железным спокойствием опытного йога, но на поверку оказывается, что это желанное равновесие для мужчины и для женщины не значит одно и то же
Что же является преградой для нас в том, чтобы достигнуть баланса между карьерой и личной жизнью? Давайте разбираться.
Комплекс гиперответственности
Нас учат, что работа и семья – это два слагаемых, которых нельзя достичь по отдельности, иначе вас признают «неполноценной». А это значит, что опции «расстановка приоритетов» для женщин не существует, если по сути им нужно быть одновременно в двух местах, везде показать лучшую версию себя и при этом постараться не сойти с ума по дороге. Этот комплекс отличницы подогревают и женские журналы, которые уверяют, что несмотря ни на что вы должны постоянно худеть, ухаживать за собой, совершенствоваться, потому что за углом всегда будет кто-то лучше и красивей – и этого-то и надо опасаться. В итоге женщины «на автомате» вырабатывают такой уровень требовательности к самим себе, что просто не позволяют себе расслабиться: боятся делегировать ребенка няне, чтобы не прослыть плохой мамой, отказываются от кусочка торта, чтобы не растолстеть, или записываются на танцы на шесте, чтобы оставаться сексуальной штучкой, когда на самом деле им больше хочется полежать с бокалом вина в ванной и ни о чем не думать.
Попытка угодить всем, кроме себя самой (себя реальной, а не журнальной), перерастает в одержимость самосовершенствованием, которое на самом деле абсолютно недостижимо или просто бесполезно
Невозможность разделять обязанности по дому
Женщины часто даже не поднимают вопрос разделения домашних обязанностей со своим партнером, потому что считают, что он слишком занят или же сделает все так плохо, что проще самой все сделать, чем переделывать потом. Таким образом, участие мужчин в ежедневных заботах добровольно нивелируется до минимума, иногда даже с признанием их несостоятельности в этом виде труда. А теперь вспомните, что вы тоже не с рождения умели гладить и не с младенчества научились готовить, и в этом случае домашние обязанности ничем не отличаются от изучения иностранного языка: если вы готовы пробовать и стараться и рядом есть кто-то, кто даст совет или сделает корректировку, то со временем у вас будет получаться все лучше и лучше независимо от того, мужчина вы или женщина. Не забывайте, что вы также работаете, тратите время и нервы на дорогу и при этом всегда готовы участвовать в домашних заботах. Но если подключается еще один человек, то груз обязанностей становится гораздо меньше.
«Надо» вместо «хочу»
Совмещение карьеры и личной жизни ведет к тому, что возрастает список задач и обязанностей, которые вам необходимо выполнять. Как попытаться избавиться от части обязанностей без угрызений совести? Попробуйте проработать весь список и разделить на две колонки – «надо» и «хочу». Задачи из второй колонки выполняются легче, потому что исходят из вашего осознанного желания. А вот пункты в колонке «надо» стоит подвергнуть ревизии: на первом этапе постарайтесь вычеркнуть те, что по-честному не нужны именно вам, а выполняются просто под маркой «так надо» или «так делают все». А на втором этапе попробуйте частично переформулировать те задачи, которые остались в этой колонке, с посылом «я хочу» вместо «надо».
Уверенность в том, что семья – это тоже работа
Нас фактически с детства уверяют, что любовь – это борьба, а гармоничные отношения – тяжелая работа. Именно поэтому многие женщины в браке не живут, а выживают по строгим правилам, стараются перебороть себя, потому что им объясняют, что от уставшей унылой жены муж уйдет, что личным временем надо не задумываясь жертвовать ради семейных забот и при этом еще и приходить домой с улыбкой и в хорошем настроении, как на праздник. Подход к семье как к труду не совсем плох, если осмысливать его со стороны продуманных проектов и равноправного участия, но именно он искажает всю суть этой затеи, ведь люди заводят семью ради удовольствия и для души, а не для того, чтобы заполнить трудовую книжку или поставить галочку в контракте.
Мы бываем настолько заняты повседневными заботами, что у нас не остаётся времени и сил на достижение целей. Они видятся какими-то далёкими после проблем на работе и дома. Но Стив Макклетчи в книге «От срочного к важному» заверяет: именно стремление к целям поможет не выгореть и всё успеть.
Почему мы выгораем?
Если спускать энергию только на то, чтобы не зашиться на работе и управиться с делами дома, возникнет дисбаланс. Он в свою очередь ведёт к выгоранию.
Выгорание наступает, когда мы изо дня в день делаем одно и то же и не чувствуем прогресса. Жизнь не улучшается, гордиться нечем - и это заставляет страдать.
Из-за стресса портится здоровье. Мы совершаем импульсивные покупки, чтобы хоть немного порадовать себя. Или теряем доход, потому что из-за отсутствия амбиций хуже работаем.
Ответ на вопрос, как окончательно не заглохнуть, - впустить успех в свою жизнь. Стремление к успеху избавит от чувства бега на месте. Воцарится баланс и всё станет по силам.
Существует ли баланс?
Проблема баланса не надумана. Стив Макклетчи приводит исследование, согласно которому 88 % людей тяжело выбрать между работой и личной жизнью, 57 % считают это серьёзной проблемой, а 64 % заявляют, что после работы чувствуют себя физически истощёнными.
При этом нас заставляют ценить работу. Кругом звучат фразы «рекордный уровень безработицы» и «как пережить кризис». Нам приходится брать больше обязанностей, только чтобы остаться на той же должности. Будни превратились в гонку: успеть вычеркнуть дела из ежедневного списка ради оправдания чужих ожиданий. Но это не поиск баланса. Это поиск способа выжить.
Распределение определённого количества часов между работой и личной жизнью тоже не принесёт баланса. Стресс, который накопился за рабочее время, не исчезнет, если полдня провести в офисе, а вторую половину дня дома. Баланс - неизмеримая величина.
Те, кто трудятся 60 часов в неделю на высокооплачиваемых должностях, признаются в любви к работе. Так потому, что они каждый день преследуют успех. Стремление к успеху помогает им пережить изнурительное рабочее время и повышенные требования.
Успех
Стремиться к успеху - значит прикладывать усилия и вносить улучшения в свою или ещё чью-то жизнь. Баланс появится вместе с удовольствием от достигнутого результата.
Это баланс между «обязан сделать» и «не обязан делать»: когда мы сделали, что обязаны для решения проблем, и делаем, что не обязаны, но что улучшит жизнь. Такая гармония возможна, когда мы приходим к цели и видим улучшения.
Успех - необязательно лучше или больше. Смысл в движении к цели. Действенный способ победить выгорание - не прекращать поиски развития жизненных аспектов.
Если не стремиться к успеху и прогрессу, то время и усилия уйдут на поддержание сложившегося порядка. Мы зациклимся на том аспекте, который ухудшается. Это и ведёт к выгоранию, стрессу, чувству отчаяния, что сегодня стало хуже, чем вчера.
При этом реальности необязательно быть ужасной. Если дышать полной грудью, работать в престижном месте, жить в счастливой семье, но думать, что лучше уже не станет, настигнет неудовлетворённость.
Пусть стремление к успеху станет столь же повседневным, как и решение проблем. Трата сил только на поддержание жизни - и есть выгорание. Но когда каждый день двигаешься к цели, усилия себя оправдывают.
С каждым шажком в сторону успеха пополняется заряд энергии. Результат усилий становится заметнее. Мысли закручиваются в планах, как достичь очередной цели и какие улучшения за этим последуют. Ресурсы расходуются, чтобы прийти к чему-то большему, а не поддерживать статус-кво. Стремление к успеху сводит на нет выгорание и помогает балансу взять вверх.
Именно так мы и должны балансировать - не между работой и жизнью, а между сиюминутным выживанием и прогрессом.
Что такое «work-life balance», почему он нарушается и как его поддерживать? Советами делятся президент косметической компании «Лаборатория Ирен Букур», сооснователь Facebook и миллиардер.
Что такое «work-life balance»
Термин «work-life balance» появился в конце 80-х. Кэмбриджский онлайн-словарь объясняет его как соотношение времени, которое тратится на работу, к времени на то, что вы любите: себя, семью, друзей, отдых. Понятие «work-life balance» в русскоязычном пространстве более знакомо и привычно как «баланс между работой и личной жизнью».
Философское его понимание мы услышали от Ирины Букур, создателя премиум-бренда авторской живой косметики Irene Bukur:
«Термин „баланс“, на мой взгляд, здесь не совсем уместен. Я говорила бы скорее о гармонии. Если у тебя появляется ощущение, что ты что-то в своей жизни упускаешь — значит, гармония нарушена. Если же ты чувствуешь себя удовлетворенным и даже счастливым — и дома, и на работе, — значит, все в порядке. Безусловно, у каждого из нас периодически возникают конфликтные или проблемные ситуации, но речь в данном случае не о них. Я говорю сейчас о длительном внутреннем состоянии человека».
Ощущение баланса или гармонии исключительно индивидуальное для каждого человека, которое, к тому же, не единожды меняется в течение жизни. Но несмотря на всю индивидуальность, есть одна общность: к такому жизненному равновесию должен стремиться каждый.
Почему нарушается баланс
Дисбаланс проявляется по-разному: ошибки, напряженные отношения с коллегами, профессиональное выгорание, бессонница, постоянное чувство дискомфорта, недостаток сил, энергии, времени на себя, семью, здоровье, спорт, хобби. Если вам знакомы эти ощущения, значит вы не понаслышке знаете о первопричинах нарушения баланса.
Переработки
В Организации экономического сотрудничества и развития OECD проанализировали данные по странам о количестве рабочих часов в год и степени «удовлетворенности жизнью». И пришли к выводу, что баланс во многом зависит от количества часов, проводимых на работе. Переработка ставит под угрозу безопасность людей, влияет на их здоровье, повышает уровень стресса и дает исключительно краткосрочный эффект.
Последнюю тезу подтверждает сооснователь Facebook и создатель стартапа Asana Дастин Московиц:
«Если вы работаете больше 40-50 часов в неделю, то результативность от дополнительной работы быстро сокращается и вскоре уходит в минус — это результаты анализа Генри Форда, проделанного в начале XX века, который изучал производство с целью максимизации прибыли.
Методом авральной работы можно добиться более высоких результатов на несколько недель, но за это придется платить потом восстановлением сил. Плюс вы лишь становитесь жертвой иллюзии, что скорость работы выросла. Это касается всего: количества отработанных часов в неделю, количества минут, на протяжении которых вы можете сфокусироваться, количества дней отпуска в году» .
Отсутствие достижений и наслаждений
Ощущение гармонии и баланса в жизни невозможно как таково, если в жизни нет достижений (желанного успеха в какой-то сфере) и наслаждений (удовольствия от чего-то) одновременно. Попытки жить только одной стороной медали не приводит к полному ощущению счастья. О месте любимого дела в жизни говорит английский миллиардер Ричард Брэнсон:
«Человек проводит на работе до 80% своего времени, поэтому очень важно найти дело, которым вы будете по-настоящему увлечены. А если каждодневная работа для вас утомительна и скучна до ужаса — лучше обдумать смену карьеры».
Жертвы ради карьеры
Построение карьеры требуют жертв, безусловно. Но не на постоянной основе. В этом уверена Ирина Букур:
«Для того, чтобы найти свое дело и достичь в нем успеха, нужно быть полностью сконцентрированным на своей цели. Именно поэтому в этот период семья, друзья, личные увлечения уходят на второй план. И это не плохо, и не хорошо — это единственная возможность добиться чего-то в жизни.
Но зачастую, в погоне за очередной целью или вершиной, человек не успевает осознать, что жизнь — это не только работа. Очень важно уметь вовремя остановиться и оглянуться вокруг, чтобы не потерять себя, не потерять близких людей».
Отсюда основной совет Ирины — остановиться, посмотреть, кто рядом с вами, и организовать свою жизнь так, чтобы в ней было место не только для работы. Другими словами — гармонию и баланс в жизни нужно всегда поддерживать.
Баланс нужно постоянно поддерживать
1. Берите на себя не более восьми ролей
На протяжении жизни мы играем различные социальные роли: подчиненный, руководитель, супруг, родитель, энергичный игрок в теннис и т. д. Подсчитано: если человек играет меньше восьми социальных ролей — его жизнь находится под контролем. Превышение этого числа приводит к дисбалансу.
А сколько вы сейчас играете ролей в театре имени себя?
2. Делегируйте, упрощайте и прощайтесь
Делайте только то, что важно. Остальное делегируйте, упрощайте или вовсе прощайтесь с задачами и планами.
Трудоголизм — это зачастую слепая вера в то, что только тяжелой работой можно добиться успеха и богатства. Но часто такой постулат превращается в «наркоманию», труд ради труда, неумение делегировать, неорганизованность.
3. Устанавливайте границы и следуйте графику
Следите за тем, сколько часов вы тратите на работу (в неделю или месяц, а не в день). Помните, что сюда же относится время, которое вы провели в беспокойстве или раздумьях о балансе между работой и личной жизнью. Все это является одним из признаков рабочего стресса.
Тратьте дорогу с работы как раз на то, чтобы настроиться на личную жизнь. То есть работу нужно оставлять на работе и не приносить её в дом.
4. Придерживайтесь идеальной формулы продуктивности
Практикуйте полное погружение. Если сложность задания сильно превосходит ваши умения — это область стресса. Если вы умеете гораздо больше, чем нужно сделать — это область скуки. Балансируя между стрессом и скукой, вы сможете полностью погрузиться в работу и не отвлекаться на раздражители. Остерегайтесь ложных перерывов, бесполезного интернет-серфинга. Перерывы лучше планировать и строго их придерживаться. Говорите о завышенных требованиях руководству, не стесняйтесь. «Именно руководитель отвечает за правильную организацию труда — за то, как сформирован график, как распределены нагрузки. Чрезмерные и частые переработки в результате приведут к тому, что человек просто выдохнется, а это значит, что на конструктивные решения или на новые идеи у него попросту не хватит сил. Это одна из основных причин, почему практика выжимать из человека все, что можно, для меня — не приемлема», — подтверждает мысль Ирина Букур.
5. Хобби и спорт
Стресс на работе влияет на психическое здоровье. Снижайте уровень напряжения с помощью физических упражнений, релаксации, хобби, позитивных ритуалов — занятий для тела и души.
6. Выделяйте время для близких
Трудиться и отдыхать, по представлениям английского миллиардера Ричарда Брэнсона, необходимо всегда в полную силу:
«Если вы вовсю трудитесь над карьерой, это не означает, что в остальное время вы не можете жить на полную катушку. Определяйте время с близкими и любимыми как приоритетное. Вносите его в рабочий календарь так же, как бы вы занесли совещание. Давайте, расслабьтесь».
Определите, что для вас успех, что для вас удовольствие, как получить поддержку родных и не потерять себя — и двигайтесь только в этих направлениях.
В последние десятилетия на тему work-life balance пишут очень много. Дается множество практических советов: сколько времени должна занимать работа, а сколько — семья, общение с друзьями и хобби. Важно, чтобы у каждого непременно была стабильная работа и личная жизнь, понятная окружающим. А дальше — по списку: культпоходы, отдых в Европе, уикенды за городом и т.д.
Этот «джентльменский набор» — социально одобряемые стандарты, ориентируясь на которые мы, по идее, должны реализовать себя во всех ипостасях. Иначе на картине жизни появятся прорехи, которые нечем будет заполнить, или полотно получится в один цвет — унылым и скучным.
Нам кажется странным, что кто-то может быть счастлив, не имея того, что «положено» для счастья. И сами начинаем комплексовать, если на нашей картинке чего-то не хватает. К тому же близкие, заботясь о нашем благополучии, постоянно ставят в пример кого-нибудь из родных или знакомых, кому удалось сбалансировать деловую и личную жизнь.
Но если мы посмотрим вокруг, то обнаружим, что есть масса счастливых людей, которые не вписываются в эти до мелочей просчитанные формулы work-life balance — у них свои схемы, абсолютно асимметричные.
Есть люди, для которых счастье — в работе, в деле, которое они по-настоящему любят. Это та сфера, где для них сосредоточено столько личного, что все остальное их только тяготит. Их «джентльменский набор» со стороны выглядит скудным: работа, работа и еще раз работа. Никакого хобби, да и семейная жизнь, как правило, висит на волоске — по крайне мере так кажется окружающим.
Получается, некоторые не только не устают "стоять на одной ноге", но и чувствуют себя при этом вполне счастливо. Зато среди тех, кто следует стандартам work-life balance , много таких, кто ни счастья, ни гармонии не ощущает.
Многие действительно пытаются честно соблюдать баланс и формально имеют все, что нужно для счастья. Они делают вид, что жизнь их вполне устраивает, но при этом чувствуют лишь хроническую неудовлетворенность и усталость.
Одному бы посидеть на работе допоздна — так хочется, наконец, отдаться любимому делу. Но нельзя — семья ждет к ужину, это традиция! И вот он, бедный, плетется домой, чтобы "быть счастливым". А другая, наоборот, с удовольствием посвятила бы себя семье. Но нет: каждое утро, забросив детей в детский сад и школу, она мчится в офис, по субботам — в фитнес, ведь надо держать себя в тонусе, а по воскресеньям — в музей, в театр, к друзьям или родителям, ведь она хорошая подруга и дочь… Так и хочется сказать: "Умница, настоящая современная женщина!", а на самом деле — женщина на грани нервного срыва.
Прежде чем переживать по поводу того, что нам чего-то не хватает, стоит разобраться в себе.
Во-первых, надо понять, довольны ли мы тем, как живем. Скажем, меня все хвалят: "Молодец, живет полной жизнью", - а я чувствую себя отличником, который завидует троечникам: да, они не получают грамот за отличную учебу, зато живут вольно и весело. Или наоборот, близкие уговаривают меня «подправить» свою жизнь, и я соглашаюсь: начинаю искать другую работу, хотя на самом деле моя мне нравится, и вместо того, чтобы изменить ситуацию на старом месте, трачу силы на поиски нового.
Во-вторых, стоит определиться, что для нас work-life balance . Ведь баланс между делом и личной жизнью - это не просто распределение времени между ними. Это наш внутренний баланс, который невозможно выразить в процентах. Он гибкий и подвижный: сегодня мы увлечены работой, завтра наше внимание переключается на семью, послезавтра - на друзей и т.д. На разных этапах жизни наши приоритеты меняются.
И, наконец, в-третьих, надо четко представлять, что именно нужно предпринять, если мы действительно хотим что-то поменять в своей жизни, и какую цену за это нам придется заплатить.
Мы привыкли, что личная жизнь - это отношения с противоположным полом: любовь, семья, секс и т.д. На самом деле "личная" жизнь - это жизнь нашей ЛИЧНОСТИ, это все, что вызывает у нас эмоции, чувства, движение души. И для одних источник эмоций - это семья, для других - свое "дело", для третьих - творчество, для четвертых - путешествия.
Баланс между делом и личной жизнью - фактически это баланс между нашим рацио и нашими эмоциями. Люди, полностью погруженные в работу, ощущают себя вполне гармоничными, потому что они ее любят, в процессе работы они не только деньги получают, а вступают в определенные взаимоотношения, испытывают эмоции, дарят свои эмоции другим. И, наоборот, кажется, человек занят только семьей, но во всем этом столько целей, задач, планов, что это компенсирует отсутствие формальной работы.
Часто личная жизнь и работа воспринимаются как конкуренты, антагонисты, которых надо примирить. Но если мы действительно живем той жизнью, которая нам нравится, никакой конкуренции в принципе быть не может. Напротив, наши эмоции и рацио поддерживают друг друга и тем самым только повышают нашу эффективность.
Поэтому, если мы не вписываемся в социально одобряемые стандарты, но чувствуем себя вполне счастливыми, надо просто сказать себе: "Меня все устраивает, это мой выбор" - и отстаивать свое право жить так, как мы считаем лучшим и правильным для себя.
