Успех зависть вызывает. Это ранит, когда тебя не понимают. И вне зависимости от того, как бы ты ни пытался добиться понимания, все равно найдутся те, кто будет тебя осуждать. Майкл джексон.

Что бы ты ни делал, всегда найдутся люди, которые осудят тебя за твои действия, даже если ты следовал лучшим порывам. Пытаясь угодить другим и снизить негативное мнение, ты делаешь хуже только себе, в угоду непонятно каким людям и непонятно каким желаниям других личностей
. Слушая других и опасаясь негативного чужого мнения, ты остаешься на месте или еще хуже того откатываешься назад. Пора перестать обращать внимание на засланцев, которые не дают тебе двигаться вперед, сдерживают твое личностное, творческое и профессиональное развитие во всех сферах.

Следуй своим путем.

Никогда не слушайте осуждений в свой адрес. Ибо, даже если бы вы умели ходить по воде, то будьте уверены, кто-нибудь обязательно скажет: "смотрите, он даже не умеет плавать"….

Пока человек жив, у него всегда есть шанс изменить свою жизнь к лучшему. Лишь в том случае, если ты считаешь, что это твой путь - иди по нему, не обращая внимания на критику, непонимание и невежество окружающих. Не позволяй другим людям заронить в твою душу сомнения и негатив. В случае если мир внутри тебя и это твой путь не позволяй себя поколебать и отступить от мечты. Делай ошибки, но иди вперед и не позволяй себе свернуть в сторону. Упорство в достижении цели - главная причина победы успешных людей.

Отбрось прошлое в сторону.

Забудьте о прошлом, живите настоящим, верьте в будущее. Андрей Белянин.

Не думай о прошлых ошибках и неудачах, как о единственной причине своего затруднительного положения сейчас. Все, что ты сделал, уже не изменить и остается примириться с прошлым. Ошибки сделаны, уроки усвоены и самое время двигаться вперед. Не позволяй прошлому отравлять твою жизнь. Некоторые окружающие обязательно будут тебе напоминать о твоих упущениях, ошибках и промахах всю твою жизнь. Научись не обращать внимание на людей, которые тебя тянут назад и парировать их упреки и попытки манипуляции тобой твоими прошлыми ошибками.

Прости врагов и неприятелей.

Прощать более мужественно, чем наказывать. Слабый не может прощать. Прощение свойство сильного есть. Махатма ганди.

Прости всех, кто тебя обидел, если это тяготит тебя. Без прощения раны не заживут и это истощит тебя и твои силы. Вне зависимости, кто тебя обидел: бывшая девушка, приятель, сослуживец по работе, это стоит отпустить, если ты, конечно, не собираешься мстить. Месть - хорошая штука, но тебе она нанесет вреда больше, чем твоему "Врагу". Умение прощать - удел сильных мира сего. Простив врага, ты минимизируешь нанесенный тебе урон и сможешь двигаться вперед с новыми силами.

Будь собой.

Когда человека бранят, это обычно означает, что он обладает ясно выраженным характером. Глупцов и безличных людей молчанием обходят. Томас трайон.

То, что ты отличаешься от других не так уж и плохо, как кажется на первый взгляд. Люди будут осуждать тебя за отличие от их мыслей, идей, планов. Не важно, лучше ты их или хуже - тебя осудят как другого. Блокируй негатив окружающих безразличием и работай над своей идеей или мечтой. Успех - это ежедневные действия и, делая каждый день маленький шаг, ты становишься ближе к своей мечте. Будь немного эгоистом, кто позаботиться о тебе еще, как не ты сам.

Держи голову высоко поднятой.

Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом ты побеждаешь. Махатма ганди.

Как ситуация ни пытается сломить тебя, а люди противостоять твоим мечтам и идеям, не позволяй себе опустить голову. Продолжай улыбаться и идти вперед. Как только ты останавливаешься и оглядываешься - ты увязаешь в своих прошлых проблемах. Как только ты падаешь духом - ты признаешь свое поражение вначале мысленно, а потом реально. Веря в себя - ты всего добьешься, а потеряв веру, ты обрекаешь себя на поражение.

• Жанр:
• Дата выхода:
• 23 января 2017
• Сколько серий:
• актеры:

Сериал «Один против всех» сюжет

Приезд в Приморск нового начальника районного одела УВД полковника Ганецкого становится для начальника розыска, Егора Жжёнова, неприятным сюрпризом. К этому времени Жжёнов навел на вверенной ему территории относительный порядок. Криминал знал свое место, а Жжёнов, как настоящий шериф, вершил правосудие. Кого хотел - сажал, кого хотел - миловал...Одновременно с приездом Ганецкого в Приморске начинает осложняться криминальная обстановка. Происходит нападение на воинскую часть, откуда неизвестные похищают большую партию оружия. Затем начинается война между этническими группировками, которые к этому моменту мирно делили территорию.Ни Жжёнов, ни его люди не знают, что всё это часть большой игры, в которой все они будут играть заранее отведённые роли.Кому-то суждено стать героем, кому-то погибнуть, кому-то стать предателем.

Когда один против всех и побеждаешь

Большая сила в человеке, который сможет промолчать, даже если он прав.

Оскар Уайльд (500+)

Не бойся,когда ты один. Бойся,когда ты - ноль!

Когда кажется, что весь мир настроен против тебя, помни, что самолёт взлетает против ветра!

Генри Форд (50+)

Ты можешь быть бесконечно прав, но какой в том толк, если женщина твоя плачет?

Джордж Бернард Шоу (100+)

Если тысяча человек во что-то верит, а я один верю в обратное, то тысяча против одного, что неправы они.

Уплыть за закат (Роберт Хайнлайн) (30+)

У всех есть странности. Если у тебя нет странностей, ты странный.

Джонни Депп (50+)

Счастье у всех одинаковое; каждый человек несчастлив по-своему. Прав Толстой. Счастье – это притча, а несчастье – история.

Харуки Мураками (100+)

Даже если меч понадобится один раз в жизни, носить его нужно всегда.

Японские пословицы и поговорки (1000+)

Мудрая женщина, даже поссорившись с мужем, всё равно приготовит ему покушать.
Мудрый мужчина, даже если он прав, подойдёт и поцелует свою жену.
Мудрость приходит с годами.

Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз, когда будешь падать вниз.

Оззи Осборн (20+)

Когда один против всех но прав. 10 цитат:

Когда один против всего коллектива. Что делать, если коллектив настроен против вас?

1. В первую очередь необходимо отдавать себе отчет в том, что хоть вы и работаете в коллективе, все же вы является отдельной единицей. У вас должно быть свое мнение, и ваше мнение не обязательно может совпадать с мнением коллег. Это и выделяет вас из толпы. Не даром говорят, что мы не должны всем нравится.
2. Во-вторых, вы должны адекватно оценить ситуацию и себя в данной ситуации. Если есть проблемы в общении с коллективом, и наладить взаимоотношения не получается, значит необходимо свести общение к рабочему минимуму.
3. Главное - это то, как работаете вы. Выполняйте свою работу в срок и качественно. Чтобы у начальства не возникало к вам никаких претензий. И если даже коллектив поробует что-то нелициприятное сказать про вас начальнику, то у вас будут мощные аргументы в качестве показателя хорошей работы.
4. Никогда не обижайтесь на нелестные высказывания в вашу сторону. Проще всего игнорировать или ссылаться на вашу занятость. Таким образом вы избавитесь от неприятного общения и проявите чувство собственного достоинства. Учитесь не воспринимать все близко к сердцу, абстрагируйтесь от сложной ситуации.
5. Никогда не ввязывайтесь в спор. Если у вас есть факты и доказательства вашей правоты, спокойно изложите их. Если же вас не хотят слушать и пытаются спровоцировать на скандал, то достойнее всего закончить разговор на спокойной ноте и уйти в сторону. Чем меньше вы будете поддаваться на провокации, тем скорее от вас отстанут, так как пропадет интерес вас цеплять.
6. Вы должны понимать, что научиться контролировать себя - это долгий и сложный процесс. И если у вас сразу не получится, то не стоит переживать. Нобходимо проанализировать ситуацию, найти ваши слабые места, где вы допустили ошибку, и что неправильно сделали или сказали, и в следующий раз вам будет легче.

Когда вы научитесь любить, ценить себя и уважать. И будете заходить с утра на работу с чувством собственного достоинства, не распыляясь на сплетни и обсуждения, не связанные с работой, тем быстрее коллектив увидит в вас сильного соперника, и начнет вас побаиваться, а следовательно все претензии в вашу сторону уйдут уже на второй план. И даже если кто-то все же попытается вас обидеть или оскорбить, то вы спокойно отреагируете на данную ситуацию и пойдете заниматься своими делами, не обращая внимания на непрофессиональных работников вашей фирмы.

Лайф пообщался с московскими сотрудниками, которые подверглись травле коллег, а затем с помощью психолога попытался разобраться, почему подобное происходит во взрослом мире.

Начальник-невидимка

С психологическим давлением я столкнулась, выйдя на новую работу в должности заместителя директора. По неизвестным мне причинам меня невзлюбила моя непосредственная начальница. Вместо того чтобы помочь мне завоевать авторитет или попросту не мешать, она начала настраивать коллектив против меня. Она кричала на меня, в том числе и нецензурно, в присутствии коллег. И закономерно, что вскоре я столкнулась с нежеланием коллектива общаться со мной, пересудами и сплетнями за спиной. Дело дошло до того, что мои подчинённые отказывались выполнять мои распоряжения, игнорировали их или затягивали сроки. Была нарушена субординация. В мою смену, минуя меня, сотрудник обращался к директору для получения распоряжений или уточнения рабочих вопросов, о чём я узнавала многим позже, вследствие чего не могла грамотно контролировать работу. Также по просьбе моей начальницы в её отсутствие мои подчинённые докладывали ей о моих действиях, искажая при этом картину: например, говоря, что я болтаю по телефону по нерабочим вопросам, в то время как я созванивалась с поставщиками. Получился замкнутый круг: директор настраивала против меня сотрудников, сотрудники подпитывали в ней неприязнь ко мне, - жалуется Марина. - Атмосфера на работе была крайне напряжённой и давящей. Я чувствовала себя под пристальным вниманием и в то же время "невидимой" для коллектива. Мои попытки повлиять на ситуацию, найти общий язык с начальницей и коллегами не увенчались успехом, и мне пришлось написать заявление на увольнение.

"Как вы посмели забеременеть"

Я занимала руководящую должность в городском перинатальном центре. Когда мой начальник узнал, что я собираюсь уйти в декрет, он начал орать как укушенный: "Как вы посмели забеременеть?! Кем я должен вас заменить?!" Кстати, забеременеть мне было непросто, и, казалось бы, руководитель перинатального центра должен понимать такие вещи, но не тут-то было, - вспоминает врач. - На какое-то время он успокоился, так как я стала работать без отпуска и больничных (хотя были показания по состоянию здоровья). Потом он с добрыми пожеланиями проводил меня в декрет, заручившись моим обещанием, что, когда ребёнка устрою в сад, сразу же вернусь на работу. Когда настало время выходить из декрета, я узнала, что меня пересадили в другой кабинет - каморку под лестницей, в которой ранее хранились медицинские отходы. Через какое-то время я добилась разговора с начальником на эту тему, который заявил, что ничего менять не будет, а кабинет этот мне достался в наказание за то, что я якобы уходила в декрет, не планируя возвращаться. Но дальше было хуже: после этого разговора из моей каморки убрали компьютер. А больше всего меня повергло в шок то, что, как я узнала, сотрудникам под страхом лишения премии было запрещено со мной даже здороваться, не то что разговаривать. Как минимум одну коллегу действительно лишили премии за это. Все эти обстоятельства вынудили меня снова уйти в отпуск по уходу за ребёнком. Не думаю, что я смогу вернуться на эту работу.

Как защититься от коллеги-вредителя?

Профессиональный психолог, карьерный консультант Вероника Туркина рассказала, какие действия стоит предпринять тем, кто столкнулся с травлей.

Для эффективной работы совершенно необязательно иметь дружеские отношения с коллегами или начальником, но важно иметь безопасные отношения, говорит специалист. А безопасность формируют правила взаимодействия. Наилучшим выходом из конфликтной ситуации или ситуации травли может стать формирование таких правил.

Определить своё участие в конфликте

На первый взгляд может показаться, что в конфликте есть агрессор (или агрессоры) и жертва. Однако обычно это не совсем так. В конфликте участвуют две стороны, и обе являются в какой-то мере агрессором. Чтобы покончить с травлей, для начала важно разобраться, в чём моя собственная вина, как я отвергаю своих коллег, в чём выражается моя скрытая агрессия и как я её проявляю. Возможно, она проявляется неявно, но она обязательно есть.

Сделать конфликт открытым

Скрытые конфликты могут зреть и продолжаться весьма долго, приводя к разрушительным для участников последствиям. Открытый конфликт не может по своей природе быть затяжным. Если это возможно, постарайтесь выявить одного или нескольких человек, которые являются источником агрессии против вас. Попробуйте поговорить с этим человеком, выяснить, какие претензии у него есть по отношению к вам. Если лидера конфликтной группы выявить не удалось или он недоступен вам по каким-то причинам, начните с того, к кому вам легче всего обратиться. Подобный разговор может начинаться таким образом: "Мне важно обсудить наше взаимодействие", "Я беспокоюсь, что личные отношения могут влиять на работу", "Мы вместе работаем над проектом, и мне важно, чтобы мы смогли найти способы взаимодействия несмотря на наши противоречия". Опирайтесь на то общее, что у вас, очевидно, есть, раз вы работаете в одном коллективе. Если вторая сторона делает вид, что ничего не происходит, приводите факты, которые вызывают ваше беспокойство. Открытый разговор - лучшее средство для пресечения подковёрных игр. И пусть вы не найдёте общего языка и не выйдете из такого разговора друзьями, во всяком случае, вам уже сложно будет причинить вред втихаря.

Вывести проблему на формальный уровень

Когда проблема озвучена, объявлены участники конфликта, то даже если речь идёт о начальнике и подчинённом, всегда есть возможность обратиться к третьей стороне, пригласить её к участию в разрешении конфликта. Это может быть вышестоящий начальник или сотрудник из отдела по работе с персоналом, призванный выступать посредником в конфликтах. Не бойтесь показаться жалобщиком или ябедой. Неконструктивные отношения в коллективе, несомненно, плохо сказываются на результатах работы, приводят к снижению мотивации и препятствуют выполнению рабочих процедур. Поэтому начальник любого уровня очень заинтересован в том, чтобы конфликты выносились на поверхность и разрешались.

В защиту пострадавших от травли на рабочем месте. У нас же моббинг остается проблемой тех, кто на личном опыте узнал, как это, когда все против тебя. Всю жизнь мы проводим в коллективах, где нередко возникает необоснованный прессинг одного — всеми. Этим "одним" может оказаться любой из нас.

Чем проявляется моббинг?

— С вами упорно отказываются общаться по любым вопросам, даже самым невинным.

— Вам "перекрывают" информацию - намеренно забывают сообщить важные сведения или делают это слишком поздно, забывают пригласить на общие мероприятия.

— Ваши успехи игнорируются, на ваш вклад в общее дело, даже весьма существенный, не обращают никакого внимания.

— На все ваши предложения по любым вопросам — молчание или "спасибо, не нужно".

— Вам не дают ничего делать, избегают поручать даже самое простое — например, налить чаю или кофе.

— У вас "случайно" ломаются или даже пропадают незначительные, но важные для вашей деятельности в коллективе вещи — например, исчезают важные бумаги за 10 минут до того, как они срочно понадобятся.

— При каждом удобном и неудобном случае ваше имя оказывается скомпрометировано в глазах посторонних.

— О вас распускают сплетни.

— И самый подлый маневр — к вам показательно снизойдут (наконец-то!) и поручат сделать что-нибудь важное для коллектива, а потом подставят и сделают крайним.

— Если и после этого вы не хлопнете дверью, коллектив перейдет от стадии "исподтишка" к открытой травле — насмешкам, оскорблениям, угрозам.

И даже инфаркты

Унижая другого, человек пытается утвердиться и возвыситься сам. Но не всегда дискомфорт в коллективе вызван целенаправленной психологической травлей выбранной жертвы. Часто случай собирает под одной крышей изначально конфликтных людей, тех, кто плохо совместим психологически, а то и просто любителей громко поскандалить. И тогда страдают все. А во время моббинга в коллективе всем хорошо, только вам плохо.

Все это очень серьезно. Ведь жертвами моббинга часто становятся самые ранимые, порядочные и интеллигентные люди. В результате у них возникает "ответный синдром" моббинга — физиологическая реакция на тяжелый моральный прессинг. Постоянный стресс влечет за собой психосоматические заболевания — неврозы, депрессии, гипертонические кризы, а в критических ситуациях — даже инсульты или инфаркты.

Самозащита от моббинга

Как вы ни старались, все-таки оказались крайним. Не пришлись ко двору. Что делать? Первый способ избавиться от напасти — повернуться и уйти. Если это сделать можно, даже не задумывайтесь — никакой коллектив не стоит собственного здоровья. Другое дело, что иногда быстро хлопнуть дверью не получается по множеству объективных причин. Тогда — за работу. У всякого моббинга есть свои идейные вдохновители. Вот они-то нам и нужны. Перечислим теперь несколько надежных и проверенных способов самозащиты от моббинга.

Наглая лесть. Присмотритесь к зачинщикам моббинга, выясните их характерные качества и… хвалите. Почаще и вслух, при всех — например: "О, какое красивое платье, сами сшили?" или "Вам удалось так быстро решить проблему, я в восторге!". Инициаторы травли, как правило, люди амбициозные. Похвала их часто обезоруживает.

Реальная любовь. Обидчика "придется полюбить" и сообщать об этом прилюдно и часто. "Как мне нравится Анна Петровна, всегда такая отзывчивая!", "Обожаю Олега Ивановича, такой юморист!". Анны Петровны с Олегами Ивановичами скорее всего попадутся на удочку и присмиреют.

Показная слабость. Обращайтесь к врагам с просьбой о помощи в каком-то деле. Акцент следует сделать на том, что вы чего-то не умеете или не знаете, и никто кроме них не в состоянии вас спасти. Люди, которые обожают возвышать себя за счет унижения окружающих, никогда не устоят перед соблазном их чему-то поучить. А это уже другой тип отношений — вас берут под крыло, а не нападают.

Полная индифферентность. Но учтите, что этот путь подходит только людям с крепкими нервами, не очень эмоциональным. Действовать просто — не делать ничего. Даже не реагировать. Притвориться. Что все усилия по доведению вас до ручки пропадают втуне. Вас не пронять. Если враг не получает отдачи, ему становится скучно, и он отзывает пехоту.

Спасительная ирония. Вырулить из-под морального прессинга неплохо помогает смех. Причем смеяться надо над собой. И так, чтобы это слышали окружающие. Допустили ошибку? Покритикуйте себя с юмором, даже если точно знаете, что виноваты не вы. "Ах, я балда — забыла сходить на собрание дачного поселка!" Хотя вас просто "забыли" туда позвать. Недруги очень скоро поймут, что прессинг на вас не действует, и либо отстанут, либо попробуют более жесткий его вариант. К последнему надо быть готовым в любом случае. И если такое произойдет — идти ва-банк.

Ва-банк. В ситуации, когда моббинг становится неприкрытой травлей, в которую вовлечен весь коллектив, остается последнее средство перед уходом — откровенный разговор с недругами. Терять вам уже нечего, а значит, нечего и бояться. Время игр закончилось, теперь — только действия в открытую. Попробуйте поговорить начистоту — почему коллектив настроен против, чем вы не устраиваете, возможно, дело действительно в вас и все можно исправить, взглянув на себя и свое поведение критично. Способ хорош тем, что сразу расставляет все по местам — либо конфликт сходит на нет, либо вы сходите с дистанции. Возможно, это просто не ваши люди.

Чтобы не провоцировать коллектив

Если бы мы могли заранее узнать, что в этом коллективе нас сообща невзлюбят, мы туда и носа бы не показали. Но дар предвидения здесь не поможет — лучше принять за аксиому некие превентивные меры. Иными словами — как не стать жертвой моббинга?

Дыма без огня не бывает, так что нужно уметь не спровоцировать коллектив. Ведь жертва выбирается отнюдь не случайным взмахом руки. Чтобы эту роль навязали вам, достаточно хоть в чем-то оказаться непохожим на остальных.

— Отказаться от мысли, что все вокруг плохие. Даже если не высказываться на эту тему, отношение будет заметно.

— На первых порах общаться с коллективом как можно более ровно и вежливо, не навязывая никому свое внезапное расположение и не ввязываясь во внутренние конфликты.

— Не подчеркивать свое интеллектуальное превосходство, даже если оно очевидно.

— Не выделяться экстравагантным, не принятым в коллективе поведением.

— Активнее участвовать в общих неформальных беседах, но никогда не поддаваться на соблазн пообсуждать кого-то — иначе это выгодно обернут против вас же.

Здравствуте! Меня зовут Анна, мне 27 лет. Я работаю бухгалтером. Работаю с 18 лет-по специальности, стаж приличный и опыт не плохой, образование средне-специальное-бухгалтерское плюс высшее - экономическое. Очень трудолюбива,отвественная, исполнительная,работу считаю не последней в своем списке "жизни",поэтому уделяю ей много времени (начальство это ценит)люблю свою работу, хочу дорасти до главного бухгалтера, и получить второе высшее образование. По характеру добрый, отзывчивый, положительный человек, не люблю конфликтовать, если кому-то нужна помощь, бросаю свои дела и бегу помогать. Начинала свою профессиональную деятельность в сфере ЖКХ, с низкой зарплатой и в очень язвительном коллективе, где начальство не любит спокойно разговаривать с молодыми, неопытными сотрудниками, а только орет, а некоторые сотрудники не стисняясь шепчутся прямо в твоем присутствии. Я старалась не обращать внимания ни на что, а практичеки все время несосредственно исполняла свои оязанности. Хотя очень переживала, и плакала по ночам дома, что меня не приннимают в коллективе.Но ничего это все я кое-как вытерпела 5 лет, набралась опыта за это время и нашла себе работу в фирме с оптовой торговлей, сразу почувтсвовала разницу между бюджетными и комерческими организиями, и не только в зарплате, но и в объеме работы. Коллектив нормальный, все работали не поднимая головы, времени сплетничать не было. В 2008 году я вышла за муж и мы переехали из Саратова в Самару. Я, как специалист с уже не плохим опытом работы, быстро нашла работу в хорошей фирме. Все в коллективе восприняли мня хорошо, кроме одной, непередственной моей коллеги, которая только как год, до меня устроилась. И причем с первыого дня дала понять, что отрицательно ко мне настроина. На любые мои вопросы по поводу работы, отвечала, что не знает, т.к. этим занималась, другая, и что из нее плохой учитель. Я общалась с ней вежливо, обязательно здоровалась,хотя она не всегда, интересовалась как у нее дела, вообщем пыталсь наладить с ней контакт, не навязчиво, на что она всегда отвечала не охотно и даже не смотрела на меня, а если, что-то я спрашивала по работе, говорила сама разбирайся. Но я сама разобралась в делах, что-то узнавала у главного бухгалтера. Вообщем влилась в работу, но не в коллектив, потому что не курю, девушки с отдела курят и больше общаются, я же как ни стараюсь с ними заговорить или же вместе пообедать, чувствую себя лишней, т.к. "недолюбливающая" меня сотрудница делает вид, как будто меня нет. Вообщем, как не старалась я стать своей в коллетиве мне не очень-то и не со всеми это удавалось. Поэтому я больше стала уделять время работе, мало ощаюсь больше делаю. Но когда слышу как они дружелюбно общаются в кабенете, чувчстовала обиду и хотелось плакать. Потом я забеременела и ушла в декрет. Ребенку исполнилось 2 года, меня попросили выйти на работу раньше. Так я луше спавлялась со своими обязанностями, чем новая сотрудница. После рождения ребенка мои взгляды на многое поменяись, и я сейчас стараюсь на многое не обращать внимания, а излучать больше позитива. Меня встретели хорошо, да и я изменилась, преабразилась внешне и внутрене, стала болше улыбаться, юморить и стиснения меньше проявлять. Но пока не удается стать своей, эта коллега мне до сих пор мешает. Чувсвую, что даже та, которая была новенькая, стала им ближе, чем я. Что мне делать? Конечно буду продолжать вести себя позитивно, но думаю с ней я уже никогда не полажу, и она до сих пор за спиной говорит обо мне гадости. Увольнятся я не хочу, начальство меня ценит, как специалиста, да и ребенок маленький, не везде устроишься. Начать курить с ними-себе вредить. Думаю, что она просто меня боится, хочет быть фавориткой-одной звездой в отделе,т.к. у других нет специального образования, им рост не нужен, а тут я. Подскажите, что я делала не так, и как мне далеше себя вести: быть отщипецем, но на хорошем счету у начальства, или как-то стать своим? И еще мы с ней разные люди: она вспыльчевая, резкая, от нее много шума, не внимательна порой, грубая, не опрятна с документами. Про таких говорят:где сядишь, там и слезишь. Я полная ей противоположность: внимательная, медленей, но точнее, дилекатна, люблю порядок на работе. И еще я не русской национальноти, может быть в этом причина?

Елена Сильченкова , HR-директор компании Osram, Москва

В этой статье Вы прочитаете

• Почему возникают конфликты с коллегами
• Что делать, если коллектив настроен против Вас
• Разрешение конфликтов на работе: 5 приемов

Для начала надо разобраться, почему возникают конфликты с коллегами : почему коллектив настроен против Вас, почему коллектив может быть против руководителя, почему специалист критикует вышестоящего по должности и наоборот. Самая распространенная причина – неудовлетворенные амбиции. Коллеги могут считать, что Ваши способности переооценили, и может возникнуть конфликт из-за повышения. Неудовлетворенные амбиции когллег могут побудить их настраивать коллектив против руководителя и пытаться дискредитировать начальника отдела в глазах подчиненных. Другая возможная причина – неудовлетворенная потребность в общении: человеку хочется быть в центре внимания.

Конфликты с коллегами : как разрешить

В сложившейся ситуации можно использовать несколько приемов.

Не вступайте в конфронтацию. Разрешение конфликтов на работе требует сдержанности и грамотного подхода. Ни в коем случае нельзя поддаваться на провокации. Вы находитесь в менее выигрышной позиции по сравнению с возмутителем спокойствия и всем коллективом. Сотрудники воспримут Вашу победу как несправедливость. Это неблагоприятно отразится на Вашем статусе, а взбунтовавшийся коллега приобретет ореол мученика. В то же время проигрывать в ситуации конфронтации тоже нельзя: поражение несет угрозу Вашему авторитету и компетентности.

• Конфликты между сотрудниками: почему они возникают и как их решить

Дайте коллеге возможность высказывать свое мнение . Скорее всего, в его суждениях прозвучат накопившиеся претензии других работников, потому что перед тем, как вступить в борьбу, человек заручается поддержкой окружающих. Однако, если не мешать сотруднику высказываться о том, чем он недоволен, его постоянные критические выпады скоро начнут раздражать коллектив. Здесь действует тот же принцип, что и при публичном выступлении: слушатели спокойно отнесутся к тому, что лектора перебили один раз, но начнут шикать, если один и тот же человек прерывает выступающего неоднократно.

Признайте правоту противника . На глазах у всего коллектива, который настроен против Вас, согласиться с решением, которое отстаивает критикующий Вас человек, – очень хороший выход из положения (только убедитесь, что планируемые действия не противоречат экономическим и юридическим нормам). Если предложение сотрудника окажется неэффективным, он дискредитирует себя в глазах коллектива. Если же наоборот – то, что он предложил, принесет пользу, Вы все равно останетесь в выигрыше: смогли по достоинству оценить идею грамотного коллеги. Вас это характеризует как лидера и хорошего специалиста.

Прием для руководителей: предложите специалисту повышение . Этот метод хорош, если Вы – начальник, и возникли конфликты с коллегами. Только делать это стоит, если работник действительно способен занять более высокую должность. Тогда он реализует амбиции и в то же время так волновавшие его проблемы потеряют для него остроту.

Предложите коллеге замещать Вас в период отсутствия . Не исключено, что для удовлетворения амбиций Вашего коллеги этого будет вполне достаточно. Посидев в Вашем кресле, специалист либо поймет, что Ваша работа – это не совсем его дело, либо научится более терпимо относиться к Вашим решениям. Если же события развернутся так, что сотрудник не проявит себя в качестве эффективного специалиста, он потеряет авторитет и в дальнейшем не сможет вступать в конфликты с коллегами.

• Путь к самосовершенствованию: 15 правил Альберта Эйнштейна

Справка

Osram
Сфера деятельности: производство светотехнической продукции.
Форма организации: ОАО, входит в концерн Siemens (подразделение промышленных товаров).
Территория: головной офис – в Мюнхене (Германия); российские подразделения – завод в Смоленске и офис продаж в Москве.
Численность персонала: около 1500 (в России).
Основные клиенты: компании «Минимакс», «Русский свет», «Эко-трейдинг», ЭТМ (профессиональное освещение); «Леруа Мерлен», «Магнит», «Оби», IKEA, Metro Cash & Carry, Х5 Retail Group (потребительское освещение).